Moins de kilomètres
Le parcours de chaque technicien est ordonné pour raccourcir les trajets — moins de carburant, moins d'usure, moins de CO₂.
Inclus dès le forfait Pro
Optimisation de tournées : les bons rendez-vous, dans le bon ordre
MinderServ répartit automatiquement vos interventions entre vos techniciens et ordonne chaque parcours pour réduire les kilomètres et caser plus d'interventions par jour — vous gardez la main pour réviser avant d'appliquer.
Ce que vous y gagnez
Moins de route, plus d'interventions
Une tournée bien ordonnée, c'est du temps et du carburant économisés chaque jour, sur chaque technicien.
Plus d'interventions par jour
En resserrant les trajets, vous libérez du temps utile et vous casez davantage de rendez-vous dans une même journée.
Moins de retards
Horaires estimés, pause déjeuner et plage de travail respectés : des journées réalistes et tenables sur le terrain.
La bonne compétence au bon endroit
Chaque intervention est affectée à un technicien qui a la spécialité requise et qui est disponible ce jour-là.
Sur un ou plusieurs jours
Optimisez une journée ou une fenêtre allant jusqu'à 7 jours : un rendez-vous flexible peut être déplacé au meilleur jour, dans le respect de son échéance.
Vous gardez le contrôle
La proposition est révisable : réaffectez, verrouillez un rendez-vous, ajustez l'ordre, puis appliquez. Rien n'est modifié sans votre validation.
Certaines des fonctionnalités présentées dépendent du forfait choisi.
Comment ça marche
Trois étapes, quelques minutes
De la sélection du jour à l'application sur les fiches, sans quitter MinderServ.
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Choisissez le jour
Sélectionnez une date de début et un horizon de 1 à 7 jours, éventuellement les techniciens et vos contraintes (plage horaire, plafond par jour).
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Calculez
MinderServ propose une répartition et un ordre de passage optimisés, avec une carte et un planning par technicien, ainsi que le gain estimé.
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Révisez & appliquez
Ajustez la proposition, puis appliquez : les fiches sont mises à jour (technicien, date, heure) et l'agenda suit. Les gardes de sécurité empêchent tout écrasement d'une fiche signée ou d'un créneau occupé.
Sous le capot
Auto-hébergé, respectueux de vos données
Cartographie & calcul maison
Le calcul d'itinéraires et les cartes sont auto-hébergés : aucune adresse de vos clients n'est envoyée à un service tiers, aucun quota, aucune clé externe.
Adresses localisées automatiquement
Les adresses saisies sont géolocalisées via la Base Adresse Nationale : la qualité est indiquée et un pré-contrôle vous alerte avant tout calcul sur des données incomplètes.
Accessible, pas seulement une carte
Le planning par technicien est une liste ordonnée navigable au clavier et lisible par lecteur d'écran : l'équivalent accessible de la carte, pas un simple confort.
Certaines des fonctionnalités présentées dépendent du forfait choisi.
FAQ
Vos questions sur l'optimisation de tournées
Dans quel forfait est-ce inclus ?
L'optimisation de tournées est incluse dès le forfait Pro (et donc Enterprise). Ce n'est pas une option payante à part : elle fait partie de la capacité « planning multi-techniciens » de ces forfaits.
Est-ce que ça modifie mes rendez-vous automatiquement ?
Non. MinderServ vous propose une répartition et un ordre optimisés ; rien n'est écrit sur vos fiches tant que vous n'avez pas révisé et validé. Vous pouvez réaffecter, verrouiller un rendez-vous sur son jour ou ajuster l'ordre avant d'appliquer.
Comment sont prises en compte les compétences des techniciens ?
Chaque intervention peut requérir une spécialité (déduite de la catégorie de matériel). MinderServ n'affecte l'intervention qu'à un technicien qui possède cette spécialité et qui n'est pas absent ce jour-là.
Les horaires proposés sont-ils garantis ?
Ce sont des estimations basées sur les temps de trajet routiers et les durées d'intervention, avec une marge de sécurité. Le trafic en temps réel n'est pas modélisé : les horaires sont donc indicatifs, à communiquer comme tels à vos clients.
Mes adresses clients sont-elles envoyées à Google ou à un service externe ?
Non. Le calcul d'itinéraires et les fonds de carte sont auto-hébergés par MinderServ. Le géocodage utilise la Base Adresse Nationale (service public français) ; aucune donnée n'est confiée à un service tiers commercial.
Passez à des tournées optimisées
L'optimisation de tournées est incluse dès le forfait Pro. Choisissez votre forfait ou parlons-en.