Entretien des pompes à chaleur : vos obligations

Depuis le décret n° 2020-912 du 28 juillet 2020, l’entretien des pompes à chaleur est encadré, au même titre que celui des chaudières. Pour les installateurs et les entreprises de maintenance, c’est une obligation à connaître — et un excellent levier pour fidéliser vos clients via des contrats d’entretien.

Quelles installations sont concernées ?

L’obligation vise les pompes à chaleur dont la puissance nominale est comprise entre 4 et 70 kW : PAC air/air, air/eau, eau/eau et systèmes thermodynamiques assurant le chauffage ou le rafraîchissement des bâtiments.

À quelle fréquence ?

L’entretien doit être réalisé tous les deux ans par un professionnel qualifié. Il porte sur l’état général de l’installation, son bon fonctionnement, son rendement et, le cas échéant, l’étanchéité du circuit de fluide frigorigène.

L’attestation d’entretien

À l’issue de la visite, le professionnel remet au client une attestation d’entretien. Elle récapitule les opérations effectuées, l’évaluation du rendement et les conseils d’amélioration. Le client la conserve et doit pouvoir la présenter en cas de contrôle.

Comment MinderServ vous aide

MinderServ calcule automatiquement les échéances d’entretien de chaque équipement installé, planifie les visites, génère la fiche d’intervention et l’attestation, puis archive le tout de façon probante. Vous ne manquez plus une échéance et vous prouvez votre conformité en quelques clics.

Article fourni à titre informatif ; il ne se substitue pas aux textes réglementaires en vigueur.